Systemwalker 本製品のサポート

SupportDeskについて

「SupportDesk」を契約されている場合は、ご契約時にお知らせしております窓口にお問い合わせ下さい。

詳細は「SupportDesk」Web Site をご覧ください。

「SupportDesk」を契約されていない場合は、当社担当営業/SE経由にてお問い合わせください。また、サポートサービス「SupportDesk(サポートデスク)」の契約をご検討くださいますようお願いいたします。

24時間365日稼働の大規模基幹業務からクライアントサーバシステムまで、多様なオープンプラットフォームの安定稼働を支えるため、「お客様専用ホームページでの情報提供」、「アップグレード版の無償提供（注）」、「専門技術者による問題解決支援」の実施により強力に支援する保守・運用支援サービスです。

（注）：アップグレード版提供の有無は、対象ミドルウェアにより異なります。

Systemwalker V11以前からSystemwalker V12製品へのバージョンアップする場合について
- Windows製品の場合、バージョンアップキットを手配してください。
- UNIX製品の場合、バージョンアップ版を手配してください。
バージョンアップキット、バージョンアップ版の価格については、当社担当営業までお問い合わせください。