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Systemwalker Service Quality Coordinatorの特長

 特長 |  導入ポイント 

特長

業務サービス品質の可視化

IT システムの状況を確実に把握することが可能になります。

  • IT システムがエンドユーザに提供している業務のサービス品質(処理量、可用性、レスポンスタイムなど)を 計測し、リアルタイムに可視化します。

  • 業務サービスを構成する各機器のリソース(CPU、メモリ、 ディスクなど)の状況や、ミドルウェア(Interstage、Oracle、Symfowareなど)の稼働状況を計測し、可視化することが可能です。

  • 業務サービス品質や各種のリソース状況にしきい値を設定することで、しきい値越えの監視が可能です。

業務サービスの品質維持を支援

ITシステムが提供しているサービス品質劣化の早期特定を強力に支援します。

  • 問題の発生箇所の状況をより詳細に確認する ことができるドリルダウン機能や、問題発生箇所を軸として多角的な分析を行うことができるレポート機能などの高度な診断レポートにより、ボトルネックを分析し、業務サービス品質の維持を可能とします。

  • トラブル調査に必要な情報は、標準で提供されているテンプレートによって自動的に選択され収集が開始されますので、特別なスキルがなくても問題なくご利用頂けます。

分析と予測に基づく投資の最適化を支援

リソース配分の最適化などコスト削減に結びつき、最大限の ROI 向上が図れます。

  • サービス品質とリソースの相関関係の分析や、リソースの将来的な傾向を予測する回帰分析、過去と現在のデータ推移の傾向分析により、将来の IT システムの性能を予測することができます。

Web 利用状況管理(利用状況分析・改ざん検知)

Webサイトを訪問した利用者の状況を分析することができます。

  • システム管理者は、Web サイトを訪問した利用者の状況を分析することにより、現在はもちろん、近い将来の IT システムの状態や需要の変化を予測し、事前に適切な対応を行えます。

  • 公開コンテンツを定期的に検査するため、改ざんをいち早く検知し、管理者に通知します。

簡単な導入と保守

高度なスキルがなくても安心して導入いただけます。

  • 富士通推奨の収集項目をテンプレートの形で提供し、システムに最適なポリシーを自動的に作成し適用しますので導入が簡単です。

  • システム運用開始後も、導入時に設定されたポリシーにより過去のデータは自動的に削除されますので、データ削除などの煩わしい保守が必要ありません。

導入ポイント

システムのサービス品質の最適化をご検討されているお客様

システムの状況把握、性能劣化が原因でのトラブル、システムの投資判断など、性能管理を必要と感じているお客様には、性能情報を様々な角度から監視/分析することをお勧めします。

導入メリット

  • システム基盤上で動作しているサービスと、そのサービスを構成している個々の機器やミドルウェアの状態を一元管理することができます。

  • サービスが停止したりサービス品質が劣化した場合には、問題の発生を直ちに管理者に通知します。

  • 収集した性能情報をレポート機能を用いて分析することにより、システム増強のタイミング決定を支援します。

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