既存基幹システムや CRM システム、EDI システム、SCM システムなどの多様な業務システムとの連携により、ERP システムはますます複雑化してきています。
その上、システムの構築には大幅なカスタマイズを行わず、短期間・低コストでありながら、使い勝手などの品質は今までと同レベルを維持しなければなりません。
このような、多様な連携によりますます複雑化する ERP 業務の運用管理ソリューションについて、SAP R/3(R) の例にて紹介します。

| ジョブ管理 | Systemwalker Operation Manager Systemwalker foe R/3(R) ジョブ連携 |
SAP システムのジョブのシームレスな実行、SAP システムのジョブの一元管理・自動化 | 紹介資料 紹介資料 |
|---|---|---|---|
| モニタリング | Systemwalker Centric Manager | SAP R/3(R) を含めた SAP システム全体を業務の視点でトータルに監視、CCMS(Computer Center Management System)連携 | 紹介資料 |
| リカバリ | Systemwalker Centric Manager | SAP システムの復旧操作の省力化(リモート復旧や障害への自動対処、障害管理など) | 紹介資料 |
| パフォーマンス管理 | Systemwalker Service Quality Coordinator | SAP システムの性能情報の集中管理(性能データの自動収集と運用支援)、性能情報の分析(レポート作成機能) | 紹介資料 |
| ストレージ管理 | ETERNUS SF ストレージ管理製品 | 増加する SAP R/3(R) データを格納するストレージ環境をトータルに管理、ディスクスペース管理、高速バックアップ | 紹介資料 |
| アウトプット管理 | Interstage List Creator Interstage List Works Interstage Charset Manager |
SAP R/3(R) の帳票設計から電子化までトータルにサポート(Interstage List Creator:帳票生成 / Interstage List Works:電子帳票管理 / Interstage Charset Manager:外字管理) | 紹介資料 |