Systemwalker IT Service Management トピックス

2008年

3月21日

• IT Service Management導入事例として「株式会社菱食様」が語る、ITILに基づく運用管理でサービスデスクの品質を向上し、インシデント発生件数を最大4割削減

   

2007年

5月31日

• Systemwalker IT Service Management V13.2を発売