運用サービス管理
Systemwalker IT Service Management(ITサービスマネージメント)
Systemwalker IT Service Managementは、ITIL(IT Infrastructure Library)のサービスサポートに基いたインシデント管理、問題管理機能を提供し、日々の運用管理の人手にかかる作業をトータルでサポートする機能を提供する商品です。


