Systemwalker Availability View システム構成

Systemwalker Availability Viewが提供する2つの機能について、そのシステム構成を説明します。

1．サービスレベル管理機能

サービスレベル管理機能図

（注1）

変更要求・リリース要求への対処率に関するサービスレベルを管理する場合、Systemwalker IT Process Masterプロセス管理サーバと同じサーバにSystemwalker Availability Viewマネージャを導入します。

（注2）

サーバ・サービスの稼働率や可用性に関するサービスレベルを管理する場合、 Systemwalker Service Qualiyty Coordinatorマネージャと同じサーバにSystemwalker Availability Viewエージェントを導入します。

（注3）

インシデントの期間内での対処率に関するサービスレベルを管理する場合、 Systemwalker IT Service Managementマネージャと同じサーバにSystemwalker Availability Viewエージェントを導入します。

マネージャ

マネージャは、エージェントが収集した情報を集計して一括管理します。以下のサービスが動作します。

SLAデータベース (SDB)管理サービス
エージェントによって収集された情報を、集計してサービス品質情報として管理します。
CMDBマネージャ
CMDBは、システムの構成情報および、エージェントが収集する情報を一元的に管理します。マネージャがSystemwalker IT Process Masterと共存する場合は、Systemwalker IT Process MasterのCMDBを共用できます。

エージェント

Systemwalker Service Quality Coordinator、Systemwalker IT Service Managementと連携して、システムの可用性、パフォーマンス情報、インシデントの対処情報を収集して、CMDBマネージャに登録します。

運用管理クライアント

運用管理クライアントは、サービスレベル管理のコンソール機能を提供します。オペレータ、運用管理者はクライアントWebブラウザから、運用管理クライアントに接続してSystemwalker Availability Viewにログインすることができます。
運用管理クライアントはマネージャと共存することが可能ですが、Windows版のみの提供となるため、マネージャがWindows版以外の場合は、別途運用管理クライアント用にWindowsのサーバを用意する必要があります。

2．可用性管理機能

可用性管理機能図

（注1）

バッチ業務の予定と稼働実績を監視する場合は、Systemwalker Operation ManagerのスケジュールサーバにSystemwalker Availability Viewエージェントを導入します。

（注2）

Interstageワークユニットによるオンライン業務の予定と稼働実績を監視する場合は、監視対象のアプリケーションが配置されているInterstage Application Serverと同じサーバにSystemwalker Availability Viewエージェントを導入します。

（注3）

Systemwalker Operation Manager、Interstage Application Server以外のシステムの監視は、稼働状態を通知するためにEJBインタフェースを利用した連携アプリケーションを作成することで可能となります。

マネージャ

集中管理を行うためのサーバです。業務サーバ上で収集したジョブネット / ワークユニット情報をSystemwalker Availability View マネージャで管理します。Systemwalker Centric Managerマネージャと連携して動作します。

エージェント

Systemwalker Operation Managerが動作する業務サーバを監視する場合
Systemwalker Availability Viewエージェントを使用します。Systemwalker Operation Manager （スケジュールサーバ）から監視対象のジョブネットの情報を取得し、Systemwalker Centric Managerと連携してSystemwalker Availability View マネージャに送信します。 Systemwalker Centric Managerエージェント、Systemwalker Operation Managerが必須です。

[注意]
Systemwalker Operation Managerと連携して監視する場合には、スケジュール情報を管理するスケジュールサーバにSystemwalker Availability Viewエージェントを導入します。スケジュール情報を持たない実行サーバにはエージェントを導入する必要はありません。
Interstage Application Serverのワークユニットが動作する業務サーバを監視する場合
Systemwalker Availability Viewエージェントを使用します。Interstage Application Serverから監視対象のワークユニットの情報を取得し、Systemwalker Centric Managerと連携してSystemwalker Availability View マネージャに送信します。Systemwalker Centric Managerエージェント、Interstage Application Serverが必須です。
Systemwalker Operation Manager以外の業務システムを監視する場合
Systemwalker Availability Viewが提供する外部連携インタフェース機能を使用します。インタフェースにはEJB (Enterprise JavaBeans)インタフェースとメッセージインタフェースがあります。Systemwalker Centric Managerエージェントが必須です。